
Interne Vorschriften
Diese Vorschriften legen die Unterkunftsbedingungen sowie die Rechte und Pflichten, der Gäste in den Dysnos Avenue Apartments fest, die von RENESANSO PROJEKTAI, UAB, Fimenkode: 304067608, Adresse Dysnos Straße 7 in Vilnius, betrieben werden. Jeder Gast, der sich im Hotel registriert ist, hat sich mit diesen Regeln vertraut gemacht und verpflichtet sich, diese einzuhalten sowie andere Gäste darüber zu informieren und sicherzustellen, dass diese von den jeweiligen Personen eingehalten werden.
UNTERKUNFT
- Eine Buchung des Hotelservices kann durch Telefon, E-Mail oder andere Vertriebskanäle durchgeführt werden. Die Buchung einer Unterkunft für gültig erachtet, wenn der Hotelbetreiber die Zahlung für die gesamte Buchungszeit erhalten hat. Nach Zahlungseingang für den gesamten Aufenthalt, erhält der Gast eine schriftliche Bestätigung per E-Mail.
- Der gebuchte Service muss vollständig und spätestens innerhalb 3 Kalendertage vom Buchungsdatum oder von einem, mit dem Betreiber ausverhandelten Zeitraum, bezahlt werden. Dieser Zeitraum muss in der Bestätigungsmitteilung enthalten und nachweisbar sein. Die Buchung entfällt, wenn der Gast die Buchung nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraums durchführt.
- Der Check-in am Tag der Ankunft im Hotel kann ab 15:00 Uhr erfolgen, der Check-out am Abreisetag bis 12:00 Uhr (Mittag). Spätere Check-outs können, nach vorheriger Abstimmung mit den Mitarbeitern des Hotels, vereinbart werden. Bis 14 Uhr ist dieser Service kostenlos. Bis 18 Uhr nur gegen eine Servicefee, die vom Betreiber festgesetzt werden.
- Gäste müssen bei Ankunft eine gültigen Identifikationsausweis (Reisepass, Personalausweis) vorlegen und die Hotelregistrierung ausgefüllt werden. Unabhängig davon wer die Zahlung übernommen hat, ein Erwachsener muss den persönlichen Identifikationsausweis vorzeigen.
- Der Betreiber hat das Recht, Gäste den Wohnungen zu verweisen, wenn deren Verhalten unsicher oder unangemessen ist, die Sicherheit anderer Gäste oder das Eigentum des Betreibers gefährden könnte und die mit dem Konzept des Freizeitkomplexes, den moralischen Grundsätzen oder anderen allgemein anerkannten Standards des öffentlichen Verhaltens und der öffentlichen Ordnung unvereinbar sind.
- Gäste, die mit Haustieren anreisen, werden in den Apartments aufgenommen und untergebracht. Die Haustiere müssen im Bereich des Erholungskomplexes immer angeleint sein, und es ist strengstens verboten, die Haustiere im Bereich des Erholungskomplexes frei laufen zu lassen. Haustiere dürfen keinesfalls auf die, in der Gegend wachsenden Grünflächen, Zierpflanzen und Blumen koten. Die Haustierbesitzer sind verantwortlich für die sofortige Reinigung verantwortlich, sollte es doch dazu kommen. Bei Nichteinhaltung wird eine Geldbuße von 30 EUR erhoben.
VERANTWORTUNG DER GÄSTE
- Die Gäste der Apartments müssen Ordnung, gute Moral und öffentlich akzeptierte Verhaltensnormen einhalten und dürfen mit ihrem Handeln und Verhalten, die Rechte der Hotelmitarbeiter und anderer Gäste des Hotels sowie die der öffentlichen Ordnung, nicht verletzen. Sofern notwendig, haben die Hotelmitarbeiter das Recht, die Polizei und/ oder den Sicherheitsservice, zu kontaktieren.
- Während der Ruhezeit von (22 bis 7 Uhr) Gäste werden gebeten keinen Lärm zu machen und andere Hotelgäste nicht zu stören.
- Sollten elektronische Geräte im Hotelzimmer ausfallen, andere Gegenständen kaputtgehen oder ein Sachschaden entstehen sind die Mitarbeiter des Betreibers unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 1 Stunde, zu informieren. Sollte dies eintreten, ist es strengstens verboten diese Gerätschaften zu benutzen. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die den Gästen oder anderen Personen durch die Verwendung von defekten Geräten, Ausrüstungen oder anderen fehlerhaften Gegenständen des Hotelzimmers entstehen.
- Jeder registrierte Hotelgast ist für das Verhalten und die Einhaltung dieser Regeln für alle Personen verantwortlich, die in dem unter seinem Namen registrierten Zimmer wohnen. Die Gäste sind verpflichtet, den Schaden zu ersetzen, der durch ihre Handlungen / Unterlassungen an dem Eigentum oder Vermögensgegenständen des Betreibers und Dritter, einschließlich des Einkommensverlustes des Betreibers, gemäß dem durch die Gesetze der Republik Litauen festgelegtem Verfahren verursacht wird.• Für die Kompensation des Schadens gegenüber dem Betreiber, ist der Erwachsene verantwortlich, sich unter seinen Namen im Hotel registriert hat. Gegebenenfalls hat das Personal des Betreibers das Recht, die Polizei und / oder die Sicherheitsdienste um Hilfe zu bitten.
- Beim Verlassen des Raumes müssen die Gäste alle elektrischen Geräte aus den Steckdosen gesteckt werden, die Fenster geschlossen und sichergestellt werden, dass alle Wasserhähne geschlossen sind.
FOLGENDES IST IN DEN APARTMENTS UNTESAGT
- Rauchen ist in alle Innenräumlichkeiten des Hotels verboten (Räume und Gemeinschaftsflächen).
- Bei Verstoß wird eine Geldbuße von 50,00 Euro erhoben.
- Handtücher, Decken, Bettwäsche oder andere Gegenstände müssen aus den Hotelzimmern entfernt werden und in die vorgesehene Behältnisse abgelegt oder entsorgt werden.